你有“文字討好癥”嗎？9月上旬，脫口秀演員楊蒙恩發(fā)布的一條動態(tài)，讓這個詞匯沖上了熱搜。

　　所謂的“文字討好癥”，顧名思義，就是人們在線上用文字聊天時，會字斟句酌地修改詞匯，習(xí)慣性地加一些語氣詞，顯示出自己是在積極回復(fù)對方，讓對方看起來更舒服。

　　“文字討好癥”說法的出現(xiàn)引發(fā)了爭議，有的網(wǎng)友認(rèn)為確實(shí)如此，有的則認(rèn)為“討好”兩字不恰當(dāng)：使用者發(fā)消息時加上語氣詞或者表情包完全是為了盡可能表達(dá)出來自己的原本真實(shí)意思，而不是為了討好。還有人說，不用語氣詞和表情包，已經(jīng)不會聊天了嗎？

　　那么，從社會學(xué)和心理學(xué)的角度出發(fā)，學(xué)者如何看待“文字討好癥”？對此，成都商報－紅星新聞記者采訪了北京市社會科學(xué)院的王鵬副教授和成都心動力青少年心理關(guān)愛中心理事長、心理學(xué)專家張珂博士。

　　把“來了”說成“來啦”

　　這是文字討好癥？

　　9月7日，脫口秀演員楊蒙恩在微博發(fā)布了一條動態(tài)，讓“文字討好癥”這個詞匯沖上了熱搜。他解釋道：“比如我會把‘來了’改成‘來啦’，好給閱讀者一種我歡快積極蹦蹦跳跳地回答他的錯覺?！?/p>

　　這個說法引發(fā)了不少人的共鳴。有些人覺得確實(shí)如此——

　　@銀老板看看我：我有一個“哦”的表情包，一個大寫的“哦”，是我平時用來敷衍朋友的。

　　有人覺得“討好”兩字不恰當(dāng)——

　　@聰敏的考拉是圓滾滾的鏟屎官：文字聊天的時候表達(dá)友好一些不是什么壞事，表達(dá)友好并不等于討好啊。

　　為什么會有很多人在聊天中加語氣詞和表情包，有人發(fā)表了自己的看法——

　　@Profondo哇：傳播過程中本來就會有“噪音”干擾，而漢字閱讀起來很容易引起歧義，產(chǎn)生多種甚至不必要的意義，斟酌字句我覺得是一種照顧閱讀者感受的行為吧，盡可能表達(dá)出自己的原本真實(shí)意思，我不覺得這是討好。

　　使用者：

　　這是處理人際關(guān)系的“剛需”

　　“文字討好癥”，顧名思義，就是人們在線上用文字聊天時，會字斟句酌地修改詞匯，習(xí)慣性地加一些語氣詞或者表情包，顯示出自己是在積極回復(fù)對方，讓對方看起來更舒服。

　　辦公室白領(lǐng)小張告訴記者，她并不認(rèn)為這是一種“討好”。作為一名職場打工人，她的生活、工作都離不開豐富的語氣詞和表情包，甚至成為自己處理人際關(guān)系的一種“剛需”。

　　她給出了兩種情景，第一是在工作時給領(lǐng)導(dǎo)和同事發(fā)消息，最常見的就是在詞句的結(jié)尾處加上“哈、嘞、呀、嗷、哇、啦、喲、滴、~、！”等親切的語氣詞和符號。比如，“好的”會說成“好嘞”“好噠”“好滴~”。不過，比如發(fā)布通知或工作安排時，就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅些，不能把“收到”說成“收到啦”“收到哈”“收到了喲”。另外，要嚴(yán)防發(fā)微笑的表情或者說“嗯”或者“呵呵” 。

　　第二是在生活中給親友發(fā)消息，可以分為兩種情況。給不太熟悉的親友發(fā)消息時，要多用親切的語氣詞和可愛的表情包。給熟悉的親友發(fā)消息，反而就不用糾結(jié)是否在詞句的結(jié)尾處加上親切的語氣詞和符號，使用起來較隨意?！扒f不要給老年人發(fā)年輕人喜歡發(fā)的表情包，容易引起誤會?！毙?zhí)貏e提醒。

　　社會學(xué)家：

　　科學(xué)技術(shù)改變了社交方式

　　不用語氣詞和表情包，就不能正常聊天了嗎？如何從社會學(xué)的角度看待網(wǎng)絡(luò)興起的說法“文字討好癥”？

　　北京市社會科學(xué)院的王鵬副教授表示，第一，“文字討好癥”證明社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快，很多情況下無法當(dāng)面溝通，大多數(shù)通過網(wǎng)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)。在這種情況下，要注意對人表達(dá)尊重，所以就需要增加一些語氣詞和表情包，反復(fù)斟酌再發(fā)送。

　　第二，這確實(shí)讓人感受到科學(xué)技術(shù)改變了社交方式。以前面對面說話，而現(xiàn)在我們正通過這個數(shù)字化的虛擬方式，來跟不限于周圍的人社交。

　　“中國有句老話，禮多人不怪?！泵鎸π碌纳缃环绞?，王鵬覺得能形成自己的風(fēng)格無可厚非，這是社會發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)，是外部環(huán)境變化了，導(dǎo)致我們的生活、工作、社交方式也隨之變化，“很正常?！?/p>

　　心理學(xué)家：

　　能讓人更準(zhǔn)確地理解你的意思

　　那么，如何從心理學(xué)的角度看待網(wǎng)絡(luò)興起的說法“文字討好癥”？成都心動力青少年心理關(guān)愛中心理事長、心理學(xué)專家張珂博士認(rèn)為，使用“文字討好癥”這個詞，本身或許不恰當(dāng)。

　　他指出，使用一些語氣助詞不一定是為了“討好”對方，而是盡可能讓語言文字不那么“中性”或被誤認(rèn)為“帶有攻擊性”，有助于更好地在人際交際過程中準(zhǔn)確表達(dá)交流溝通的意圖，傳遞出積極友善的信號。而使用一些語氣助詞，還可以有效降低被別人誤判為攻擊性語言的概率，以及擔(dān)心交流不暢帶來的焦慮感，有緩沖和放松的作用。

　　當(dāng)然，張珂提醒，如果是正式工作郵件、下達(dá)通知或傳達(dá)任務(wù)時，基本不要用到語氣詞，這時候語境氛圍通常應(yīng)為嚴(yán)肅的。平時和他人用文字交流時，因?yàn)榭床坏綄Ψ降恼Z氣表情，語氣詞能更多傳達(dá)一些語氣信息，讓交流顯得溫和、不生硬。成都商報-紅星新聞記者 戴佳佳

　　(成都商報2022年10月12日第08版)