作為“數(shù)字原住民”的未成年人，觸網(wǎng)早，網(wǎng)齡長，其社會化成長與數(shù)字化過程交織，如何平衡青少年的發(fā)展與保護是擺在全社會面前的重要課題。2024年1月1日，《未成年人網(wǎng)絡保護條例》正式實施，標志著我國未成年人網(wǎng)絡保護工作邁入新階段。圍繞《未成年人網(wǎng)絡保護條例》指出的“網(wǎng)絡素養(yǎng)促進”“網(wǎng)絡沉迷防治”“網(wǎng)絡信息內容規(guī)范”“個人信息網(wǎng)絡保護”等重點內容，多方協(xié)同、“疏堵引”多措并舉，方為助力未成年人全面健康成長的有效之道。

　　在如今的數(shù)智化時代，數(shù)字媒介已經(jīng)日益下沉為社會的基礎設施一般的存在，數(shù)字媒介使用既是青少年的基本權利，也是青少年成長發(fā)展的重要組成部分。因此，社會各方需要共同為青少年打造清朗的網(wǎng)絡環(huán)境，確保未成年人上網(wǎng)之路通暢。在我國未成年人保護法的網(wǎng)絡專章和《未成年人網(wǎng)絡保護條例》等相關法律政策的指導下，目前主流的網(wǎng)絡平臺都設有未成年人模式或青少年保護模式并不斷進行完善升級，為未成年人安全觸網(wǎng)和健康成長筑起全方位的保護措施。比如，抖音的未成年人模式支持家長通過手機終端“一鍵管控”防沉迷，對青少年的每日瀏覽時長和時段進行了限定，同時平臺還可以通過算法為青少年自動推薦適齡匹配的內容。

　　為了保障未成年人安全與健康用網(wǎng)，還需要堵住各種風險隱患。目前，對于可能危害未成年人的風險行為，網(wǎng)絡平臺紛紛建立起完善的事前攔截機制，對與未成年人相關的不良視頻直播、不良社交、不良商品、詐騙等行為從嚴處置。比如，短視頻平臺禁止未成年人直播，因此當用戶開啟未成年人模式后，將無法充值、打賞消費和提現(xiàn)；當識別到疑似未成年用戶進行直播打賞消費時，系統(tǒng)將進行彈窗提醒，要求人臉驗證。筑牢綠色上網(wǎng)屏障，才能確保防微杜漸。2024年以來，抖音平臺共清退未成年低俗色情、不良價值觀等視頻超過120萬條，清退散布不良文化賬號3萬多個，僅在暑期專項治理期間就攔截線上高危欺詐動作近49萬次，處置煽動親子、師生對立視頻1389個，處置兒童邪典、校園霸凌擺拍、未成年人不當交友、人肉開盒等內容超18萬條，對危害未成年人的內容予以嚴厲打擊。

　　保護并不意味著限制，為了能夠平衡未成年人發(fā)展權和受保護權的關系，青少年網(wǎng)絡保護需要風險預防與友好內容建設并舉。因而，目前的網(wǎng)絡平臺在嚴格過濾未成年人相關風險內容、防范治理各類風險行為的同時，還需要持續(xù)投入未成年人友好內容建設，平衡保護與發(fā)展。在建設青少年專屬優(yōu)質內容池的過程中，網(wǎng)絡平臺需要積極與教育部門、科技館、博物館等社會力量聯(lián)動，聯(lián)合院士、專家和網(wǎng)絡達人開展內容豐富、形式多樣的趣味科普，并吸引青少年創(chuàng)作者參與投稿，持續(xù)不斷地發(fā)掘和保障其源頭活水。網(wǎng)絡平臺還應通過推動知識普惠和支持兒童公益活動，積極回應數(shù)字發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，通過積累沉淀優(yōu)質的課程資源并同步上傳國家中小學智慧教育平臺，面向鄉(xiāng)村學校開放下載使用，為科學教育基礎薄弱地區(qū)的青少年學生提供優(yōu)質的知識資源和校外陪伴服務，全面助力未成年人健康成長和發(fā)展。抖音的“青少年課外知識講堂”“流動科學課”“益童樂園”“益校計劃”等項目都是有益的嘗試和成功的示范。

　　無論是疏、堵還是引，都離不開青少年、家庭和社會各界的共同關注和參與。平臺搭建的未成年人保護模式可以成為構建未成年人友好、多方社會力量參與的未成年人保護體系的技術底座。在此基礎上，還需要通過提升青少年的網(wǎng)絡素養(yǎng)，家長的重視與引導，學校、社區(qū)等的積極參與，才能夠最大化發(fā)揮出平臺的保護力量，真正幫助未成年人建立起識別和規(guī)避網(wǎng)絡風險的意識，充分利用優(yōu)質的網(wǎng)絡資源實現(xiàn)個人的成長。因此，唯有政府、平臺、家長、未成年人與社會各界攜起手來，筑起未成年人網(wǎng)絡保護的最大同心圓，才能通過層層聯(lián)動、協(xié)同共治的保護圈層實現(xiàn)未成年人社會化與數(shù)字化過程中發(fā)展與保護的平衡關系，真正有效地助力未成年人全面健康發(fā)展，共筑美好的數(shù)字生活。(作者：蔣俏蕾/清華大學新聞與傳播學院副教授)