近日，某脫口秀演員在節(jié)目里吐槽，深圳福田一些不銹鋼盲道表面過(guò)于光滑，不僅不能為盲人提供有效的指引，反而存在可能因摩擦力不足而導(dǎo)致摔倒等安全隱患。該吐槽引發(fā)了廣泛共鳴。

　　深圳有關(guān)部門對(duì)此高度重視，迅速組織進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和評(píng)估，并決定連夜拆除這些存在安全隱患的不銹鋼盲道，新裝了更為安全可靠的水泥材質(zhì)盲道，以確保市民的出行安全。對(duì)此不少網(wǎng)友感嘆：這就是“深圳速度”。

　　盲道本是為了給盲人提供導(dǎo)航，保障盲人出行安全，可采用不銹鋼材質(zhì)的盲道容易變成“滑道”，若是遇到下雨天，危險(xiǎn)系數(shù)更是陡增?！皩?dǎo)航儀”功能失靈了，“生命道”卻成了不安全因素。這樣的盲道到底是幫“盲”，還是幫倒忙？

　　這一事件說(shuō)明，吐槽并不會(huì)與“添亂”劃等號(hào)，只要公眾的吐槽合情合理合法，同時(shí)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，就可能成為促進(jìn)問(wèn)題解決的推動(dòng)因素。脫口秀演員和群眾的吐槽就成了推動(dòng)事件改變的驅(qū)動(dòng)力，而深圳連夜拆除不銹鋼盲道，也是對(duì)這些吐槽最好的回應(yīng)。

　　除了吐槽之外，該事件還有另一亮點(diǎn)，那就是“聽(tīng)勸”。如果沒(méi)有深圳相關(guān)部門對(duì)吐槽的重視，沒(méi)有及時(shí)傾聽(tīng)民意和需求，那就不會(huì)有連夜拆除不銹鋼盲道的果斷舉措。

　　深圳市的“聽(tīng)勸”自然當(dāng)夸，但在“聽(tīng)勸”和整改背后，也有一些與該事件相關(guān)的不解和疑惑需要進(jìn)一步追問(wèn)。比如，既然面對(duì)吐槽，有關(guān)部門能這么利索地回應(yīng)群眾關(guān)切，及時(shí)糾偏并積極解決問(wèn)題，那為什么在當(dāng)初鋪盲道時(shí)，在材質(zhì)選擇的問(wèn)題上出了偏差？相關(guān)的調(diào)研工作是否做到位？有沒(méi)有通過(guò)公開(kāi)的方式，充分征求過(guò)盲人群體乃至其他社會(huì)公眾的意見(jiàn)？有沒(méi)有進(jìn)行不同材質(zhì)的材料比對(duì)和試驗(yàn)？

　　如果履行了上述這些程序，相信就不大會(huì)出現(xiàn)不銹鋼盲道建好又重新拆掉的財(cái)力物力的浪費(fèi)。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，除了整改，是不是還需要有人出來(lái)對(duì)此負(fù)責(zé)？

　　為“深圳速度”點(diǎn)贊和追問(wèn)該事件背后暴露的問(wèn)題，這兩者并不矛盾和沖突。這些追問(wèn)和那些吐槽一樣，都是“建設(shè)性”的，更是指向了問(wèn)題的核心：建設(shè)一項(xiàng)民生工程，必須細(xì)致考慮群眾的切實(shí)利益和實(shí)際感受，同時(shí)要問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，讓群眾對(duì)公共事務(wù)有知情權(quán)、參與權(quán)、話語(yǔ)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。只有這樣，才能將群眾關(guān)切和期盼完滿地呈現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中。

　　本報(bào)評(píng)論員 王彬

　　來(lái)源：錢江晚報(bào)