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          12歲女孩豪擲5萬元買“高階”卡牌 記者調(diào)查未成年人氪金抽卡拆卡亂象

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          12歲女孩豪擲5萬元買“高階”卡牌 記者調(diào)查未成年人氪金抽卡拆卡亂象

          2024年07月29日 12:50 來源:法治日報(bào)
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            編者按

            這個(gè)暑期,一張三寸的卡牌成了不少未成年人的“社交密碼”。從線下商場里的“專屬拆卡座位”到線上的拆卡直播間,卡牌風(fēng)靡一時(shí),有的孩子花光零花錢購買各種“稀有卡”“典藏卡”,有的孩子甚至偷盜家人錢財(cái)購買卡牌……集卡,成了這些孩子的社交名利場,炫耀攀比暗流涌動(dòng);也成了不少家長的心病,不僅耗費(fèi)錢財(cái),還影響孩子的學(xué)業(yè)和身心健康。

            一些未成年人“集卡成癮”背后暗藏哪些貓膩?又該如何剎住這股卡牌風(fēng)潮?法治經(jīng)緯版今天推出專題報(bào)道,敬請關(guān)注。

            “買卡不炫,等于白買。”

            12歲廣東女孩張秋把自己集來的稀有卡和特殊價(jià)值的卡牌圍成6圈,拍成花樣視頻,配上這些文字,發(fā)在朋友圈。這6圈卡牌的價(jià)值,將近2萬元。為了擁有這些卡牌,過去一年里,她花了5萬余元。

            沉迷于卡牌的不止張秋。13歲四川女孩李雅同樣“陷進(jìn)去了”,為了在直播間拆卡,她在1個(gè)月內(nèi)偷偷刷爆了外公的信用卡,總共下了58單,消費(fèi)5000多元。

            為什么一張小小的卡牌會(huì)讓平時(shí)乖巧節(jié)儉的小孩變成這樣?張秋媽媽和李雅媽媽百思不得其解。

            《法治日報(bào)》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),卡牌的玩法類似于抽盲盒,越稀有的款式越“值錢”。玩家們有一套自己的術(shù)語,購買卡包叫“抽卡”,拆開卡包叫“拆卡”,有的玩家為了得到自己想要的卡片,會(huì)購買整個(gè)卡盒來加大抽中的概率,這被稱為“端盒”。這類玩法加上精美的外觀,搭配短視頻、直播等營銷推廣手段,讓一些中小學(xué)生難以抗拒。為了買到心儀的卡牌,一些人反復(fù)購買,或是高價(jià)買入他人抽中的卡牌,不知不覺花了一大筆錢。

            現(xiàn)場

            座無虛席滿地“廢卡”

            “同學(xué)們都玩卡牌,為了加入他們,我也就開始玩了”;

            “我會(huì)和同學(xué)互換喜歡的卡,老師不允許把卡牌帶到學(xué)校去售賣,但我們可以在網(wǎng)上買”;

            “我的目標(biāo)就是稀有卡,其他普卡直接扔掉”……

            記者連續(xù)多日走訪北京市西城區(qū)某商場售賣卡牌的店鋪,發(fā)現(xiàn)一到周末,大量中小學(xué)生或坐或站在商品墻前拆卡,賣家設(shè)置的專門供卡牌消費(fèi)者拆卡的區(qū)域座無虛席。

            兩名讀初中的孩子在貨架前挑選卡牌,他們拿起一盒掂一掂后再拿起另一盒?!拔覀冎饕窍胍∮锌ā?,掂一下感覺重量,雖然不太準(zhǔn),但有時(shí)候也能掂中?!逼渲幸幻⒆訉τ浾哒f。

            還有一名家長帶著孩子在店里拆卡。其介紹,孩子今年上小學(xué)五年級,收集卡牌已經(jīng)快一年時(shí)間,“平時(shí)在學(xué)校周圍的文具店買卡牌,有次拆到一張價(jià)值268元的‘高階’卡牌,興奮得不得了,拉著我特地來這里再試試運(yùn)氣,不來就在家哭鬧”。

            記者看到,店內(nèi)不少拆卡者腳下有大量卡牌。一名女孩說,這些被扔掉的都是普卡,一個(gè)盒子里也就能留下幾張“稀有卡”,其他沒有收藏和炫耀價(jià)值的都會(huì)被扔掉?!笆罴倨陂g,同學(xué)們會(huì)約著一起來這里,大家一包接一包地抽,還會(huì)相互借錢買,有同學(xué)省下家長給的早飯錢或午飯錢來抽卡?!?/p>

            “竟然一張好卡都沒有?!庇浾哐曂ィ灰妿酌⑺洪_各自手上的一盒卡牌,迅速查看卡牌右上角的英文等級小標(biāo),發(fā)現(xiàn)沒有自己想要的標(biāo)志,當(dāng)場就把3包16張卡牌扔掉。“不是好卡,就叫廢卡,這學(xué)期我們?nèi)拥舻膹U卡就有上千張。這都不算啥,我們幾個(gè)人錢不多,就是簡單玩玩,比我們厲害的同學(xué)多多了?!逼渲幸幻⒄f。

            在另一家售賣此類卡牌的店鋪,記者看到,有的孩子隨身攜帶專門的卡冊、卡套、卡包和卡磚(保護(hù)和展示卡牌的容器),和其他小朋友商量著換卡;有的孩子一口氣買下3整盒共90包卡牌,買好后席地而坐,一包包拆開;還有的孩子不時(shí)和店內(nèi)負(fù)責(zé)回收二手卡牌的“黃牛”了解某卡牌的實(shí)時(shí)行情,盤算著手里的卡牌價(jià)值幾何。

            記者隨機(jī)采訪了一些陪孩子抽卡的家長,發(fā)現(xiàn)他們都在擔(dān)心孩子過度沉迷于卡牌影響學(xué)業(yè)和身心健康,但又不得不陪著孩子來。有家長說,“既然一定要玩,那還是我陪著放心些”;有家長尋思盡量引導(dǎo)孩子理性消費(fèi),避免過度沉迷;還有家長想著“自己平常陪伴孩子的時(shí)間很少,既然孩子有興趣,不妨滿足他的愿望”。

            上癮

            卡牌成了社交密碼

            這些未成年人為何沉迷于抽卡拆卡?記者采訪發(fā)現(xiàn),不少人是從“跟風(fēng)”到“入坑”。

            近期,廣東某小學(xué)的李老師注意到,班上的女同學(xué)大多都在玩卡牌,一些同學(xué)是為了“跟風(fēng)”:不玩卡牌的同學(xué)會(huì)被認(rèn)為是“落伍”了;在同學(xué)群里,有的孩子會(huì)顯擺自己的卡牌;在一些孩子眼中,有了好的卡牌,就等于有了好的人緣。

            “比‘跟風(fēng)’更可怕的是‘上癮’。”擁有29年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的李老師覺得,這種卡牌的性質(zhì)與之前學(xué)校明令禁止過的煙卡等卡片的性質(zhì)極其相似,卻又更加來勢洶洶。她給班上同學(xué)做了問卷調(diào)查后才發(fā)現(xiàn),原來已有半數(shù)學(xué)生接觸過這種卡牌。不少同學(xué)說自己“癮大”,已經(jīng)買了“幾十次”。當(dāng)問及拆卡帶來的感受時(shí),四分之三的學(xué)生用“上癮”來形容。

            比如張秋。一年前,她從同學(xué)那兒第一次看到這種卡牌,就想自己也擁有,從此一發(fā)不可收拾。她告訴記者,自己收集卡牌的初衷,就是為了和同學(xué)們有共同話題。她從小賣部、商場購買卡包、卡盒,從開始花10元買一小包到后來豪橫地花100多元“端盒”。

            把幾個(gè)卡包摞起來對齊剪開,把卡牌成疊排好,迅速翻翻有沒有“好卡”,這是張秋“行云流水”的一套動(dòng)作,也是讓她覺得“刺激”的時(shí)刻。她會(huì)把自己拆出來的卡牌拍成視頻發(fā)到朋友圈,“同學(xué)們都羨慕不已”。

            一年下來,張秋砸下5萬元購買海量卡牌,將“高階”卡牌精裝成冊,這讓她有了“炫耀”的資本?!安皇敲繌埧ㄅ贫加羞M(jìn)入冊子的資格,只有‘稀有卡’才值錢。有時(shí)拆數(shù)十包卡才能出一張‘稀有卡’,其余大多是普卡,會(huì)被丟掉。現(xiàn)在看看那圍成6圈的價(jià)值近2萬元的卡牌,我覺得錢花得太值了,不但買來了成就感,而且買來了同學(xué)們的羨慕?!?/p>

            記者走訪了解到,在小學(xué)生群體之間,“稀有卡”也有等級劃分。一張普通級別的“稀有卡”至少可以賣到80元至160元。如果抽到了級別更高的“稀有卡”,甚至可以溢價(jià)到幾百元。

            張秋告訴記者,她會(huì)拿著卡牌去和同學(xué)交換,也會(huì)在同學(xué)那兒買卡牌,自己買過最貴的一張是400元。這筆買賣,她不敢告訴家長,因?yàn)椤拔液芮宄@是一筆數(shù)額不小的、難以啟齒的支出,但看到這么稀有的一張卡牌,我太想擁有它了,完全控制不了自己的欲望”。

            同樣控制不住買卡牌欲望的還有李雅,她甚至想過把手綁起來,阻止自己買卡牌。

            起初,她也是為了和玩得好的伙伴“保持一致”,花10多元在學(xué)校周邊的小賣部買少量卡包。后來“癮”越來越大,她把自己存錢罐里的1000多元零花錢全部拿去買了卡牌。后來,零花錢也用完了,她就竊取了外公的信用卡密碼,不到1個(gè)月時(shí)間,刷爆了這張信用額度為5000元的信用卡。

            狂歡

            直播拆卡以小博大

            除了線下購買與交換,線上卡牌“以小博大”的方式更加瘋狂,社交平臺(tái)成了一些未成年人抽卡拆卡的狂歡陣地。

            記者在某社交平臺(tái)看到,他們中的一些人組建了“×圈交流”“出收卡及避雷群”等社交群,在群里買賣自己手中的卡牌。

            “我在收××(某動(dòng)漫人物的名稱)卡,有卡的家人們私我”“24包自封包黑背保真!我是未成年人所以不走平臺(tái)”……近期,這些群組關(guān)于買賣卡牌的熱度居高不下。

            還有一些由拆卡直播間搭建的社交群,這些群往往鏈接不同的拆卡直播間。一些未成年人在直播間消費(fèi),希望能“花小錢,抽回本,甚至抽到更值錢的卡牌”。

            “恭喜寶寶拆出了3只小馬!我們來給寶寶拆兩盒卡牌。”記者點(diǎn)開某直播間,看到主播正在用“數(shù)卡牌上人物個(gè)數(shù)”的規(guī)則拆卡。

            在這種規(guī)則下,買家最少需要拍下售價(jià)29.9元的5個(gè)卡包,主播拆卡后根據(jù)卡牌上人物的數(shù)量兌換不同系列和數(shù)量的卡盒。根據(jù)規(guī)則,購買的卡包越多,數(shù)出的卡牌人物也就越多。以此類推,贏得卡盒的等級可能越高或數(shù)量越多,抽出“稀有卡”的概率也就看似越高。

            除了上述規(guī)則,還有“數(shù)蚊子”“非酋”等五花八門的玩法。記者連續(xù)多日觀看數(shù)場拆卡直播發(fā)現(xiàn),這些拆卡直播間雖然充斥在不同社交平臺(tái),但價(jià)格、玩法基本一致。大多數(shù)直播間雖然掛著“未成年人禁止下單”的標(biāo)語,但實(shí)際上形同虛設(shè)——直播間并未在買家下單時(shí)進(jìn)行任何身份確認(rèn),只是在買家下單后拆卡前,要求他們在評論區(qū)打下“已成年拆”彈幕。比起是否成年,主播更強(qiáng)調(diào)“一經(jīng)拆開,不退不換”。

            據(jù)記者調(diào)查,一些拆卡尤其是拆動(dòng)漫卡直播間的主力軍是10歲至13歲的未成年人,他們在直播間里下單的數(shù)額從幾十元至幾千元不等,不少人還會(huì)因?yàn)椴鸩坏胶每ā盎夭涣吮尽倍磸?fù)下單。

            李雅媽媽告訴記者,為了抽到值錢的卡,李雅花了大量時(shí)間把卡盒的系列、卡牌的等級以及抽卡的規(guī)則弄得清清楚楚,甚至為了了解卡牌上的人物而仔細(xì)查找并熟背相關(guān)資料?!斑@些規(guī)則是弄清楚了,成績卻下滑了不少?!?/p>

            李雅刷爆外公信用卡,就是因其在14個(gè)不同的拆卡直播間里下了58單,最少的一單花了9.9元,最多的一次性買了150包,花了1988元。

            維權(quán)

            申請退款并不容易

            然而,狂歡背后暗藏的卻是套路。

            “概率都是設(shè)置好了的,架子上放的盒子都會(huì)被標(biāo)號放好,中和不中,主播一目了然?!蹦壳霸诤惫ぷ鞯暮橄壬悄巢鹂ㄖ辈ラg的主播,他透露,這類直播間一般會(huì)有很多“托”,這些“托”不僅藏在直播間公屏上“刷熱度”,還會(huì)偽裝成下單的買家,“下單的人里有很多‘托’,主播會(huì)把能中獎(jiǎng)的盒子故意安排給‘托’,營造直播間很容易‘抽中’的假象,騙你一個(gè)人下單。那種超過兩次以上中的,可以說都是假的?!?/p>

            對于真實(shí)買家,拆卡直播間另有一套刺激下單的“機(jī)制”。

            洪先生介紹,抬“端盒”的必定有抽中“稀有卡”的,中了之后會(huì)繼續(xù)中,之后就不會(huì)讓人再中獎(jiǎng)了。通過這種刺激手段,有消費(fèi)者在兩個(gè)月里消費(fèi)了兩萬多元。

            “這就是一種主播‘做莊’,買家下注的變相‘賭博’。”洪先生說。

            目前在廣東工作的崔女士也曾在拆卡直播間當(dāng)過主播。她坦言,就算不是游戲玩法,“散包平拆”也是套路滿滿。主播會(huì)在開播前在每一盒側(cè)面剪開小口做好標(biāo)記,“每次直播都會(huì)有人在后面討論要給人出什么”。

            對于消費(fèi)者是否為未成年人,洪先生和崔女士都提到,直播間原則上不允許未成年人下單,但對于買家真實(shí)年齡,主播其實(shí)并不清楚。

            當(dāng)未成年人在直播間豪購卡牌后,家長要想申請退款卻不容易。

            李雅媽媽為了讓女兒認(rèn)識(shí)到這是錯(cuò)誤行為,決定帶著女兒一起維權(quán)。她找到女兒單筆消費(fèi)較高的幾個(gè)直播間,要求直播間退貨退款。

            “有的直播間在我解釋清楚后就退款了,但有的直播間態(tài)度非常惡劣,堅(jiān)決不肯退,我找了平臺(tái)介入,平臺(tái)也管不了?!逼溟g,李雅媽媽查到了某直播間顯示的所謂營業(yè)執(zhí)照地點(diǎn)位于海南省,她問詢了當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門,卻發(fā)現(xiàn)“這個(gè)擺出來的執(zhí)照地址是錯(cuò)的,公司也顯示經(jīng)營異?!?。

            “直播間的負(fù)責(zé)人說要讓當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門出具相關(guān)證明才能退款,而相關(guān)部門卻說開不出證明?!弊叩竭@一步,李雅媽媽覺得自己也跟著“陷進(jìn)去了”。

            在維權(quán)過程中,李雅媽媽接觸了不少深陷其中的家庭,有的孩子花了幾萬元,有的甚至高達(dá)10多萬元。對于當(dāng)下一些未成年人的消費(fèi)觀,李雅媽媽很是心痛,“這種卡牌風(fēng)潮該急剎了”。(法治日報(bào) 記者 趙麗 實(shí)習(xí)生 林銘溱)

            (文中受訪的未成年人均為化名)

          【編輯:曹子健】
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