中新網(wǎng)2月5日電 綜合新華社、人民日?qǐng)?bào)消息，全國(guó)鐵路4日至7日將迎來探親旅客集中出行高峰，客流以中長(zhǎng)途直通旅客為主。
春運(yùn)以來全國(guó)鐵路客流平穩(wěn)增長(zhǎng)，全路3日發(fā)送旅客317.3萬人次，其中直通旅客128.6萬人次。全路開行臨時(shí)客車445列，其中直通臨客323列，重點(diǎn)車站均無客流積壓。鐵道部要求，全路嚴(yán)格控制列車超員，特快、快速等雙優(yōu)列車超員率必須嚴(yán)格控制在20%以內(nèi)，添乘干部和列車長(zhǎng)在列車超員時(shí)要及時(shí)向前方車站通報(bào)超員情況，采取積極措施疏導(dǎo)旅客。
鐵道部要求，特快列車、雙層列車嚴(yán)禁出售無座車票；雙優(yōu)列車始發(fā)站不出售無座車票，沿途各站無座票額總量不超過硬座定員的20%；非雙優(yōu)快速列車始發(fā)站可按硬座定員的20%出售無座車票，沿途各站無座票額總量不超過硬座定員的20%；普通旅客列車始發(fā)站可按硬座定員的20%出售無座車票，沿途各站無座票額總量不超過硬座定員的30%。
春運(yùn)期間，福州火車站采取了集中委托，歸口管理，統(tǒng)一審核，送票上門的售票方法，讓民工在當(dāng)?shù)厮鶎俟さV企業(yè)和三資企業(yè)就地購(gòu)買所需車票。截至2月3日，福州火車站已為全省260多個(gè)工礦企業(yè)的民工團(tuán)體配送票6萬多張。同時(shí)為了做好節(jié)前散客民工的售票返鄉(xiāng)工作，福州火車站把增撥票額放在主窗口，并在石獅、泉州、莆田、福清等地專設(shè)民工售票點(diǎn)，增開民工專列，基本上做到車站民工無滯留。
甘肅郵政推出鐵路客票訂送新業(yè)務(wù)方便旅客購(gòu)票。甘肅郵政設(shè)立的售票中心與蘭州鐵路局客票系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，發(fā)售各車次的旅客列車車票，用特快專遞投遞到客戶指定地址。甘肅省郵政局確定專人負(fù)責(zé)車票預(yù)訂、票款的結(jié)算，同時(shí)，通過各地郵政網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真做好農(nóng)村外出務(wù)工人員信息的收集匯總工作，組織農(nóng)村支局(所)代辦點(diǎn)人員上門營(yíng)銷，方便客戶咨詢火車票訂購(gòu)流程和查詢春運(yùn)車次時(shí)間。
