CDMA用戶投訴東莞電信欺詐消費者——中新網(wǎng)

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            CDMA用戶投訴東莞電信欺詐消費者
          2009年04月10日 16:57 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

            中新網(wǎng)東莞4月10日電 (李迎民 劉遠忠 張軍杰)“實際收費與套餐資費根本不符,說是接聽免費,竟然還收我0.4元/分鐘,打電話也比套餐資費上貴了好幾倍!比涨埃浾呓拥綎|莞CDMA用戶袁先生投訴,稱中國電信東莞分公司CDMA業(yè)務(wù)存在欺詐消費者行為,其實際收取通話費用嚴(yán)重超過套餐資費標(biāo)準(zhǔn)。

            據(jù)了解,袁先生開通的是東莞電信CDMA天翼大眾套餐,其資費標(biāo)準(zhǔn)為:廣東省內(nèi)接聽免費、撥打本地電話為0.29元/分鐘、撥打17909國內(nèi)長途電話分為閑時(00:00~12:00)0.09元/分鐘和忙時(12:00~24:00)0.18元/分鐘,省內(nèi)漫游撥打全國范圍內(nèi)電話為0.49元/分鐘。但是袁先生近日從話費清單上發(fā)現(xiàn),他通話的實際收費標(biāo)準(zhǔn)與套餐資費相差很大。東莞電信出具的CDMA業(yè)務(wù)詳細(xì)清單上顯示,袁先生在東莞本地接聽電話時被收取了0.4元/分鐘,撥打17909國內(nèi)長途被收取了0.7元/分鐘,而在廣東省內(nèi)漫游時主叫也被收取了0.6元/分鐘。

            袁先生告訴記者,他今年4月1日在東莞電信辦理了用戶名為“如意通”的CDMA天翼大眾套餐業(yè)務(wù),“剛開通時里面有50元話費,可是第2日我在深圳打電話時竟然說沒錢了。”袁先生表示,因為懷疑東莞電信的收費標(biāo)準(zhǔn),他4月3日特地去查詢了通話詳細(xì)清單。“看到清單上的通話收費時我都嚇了一跳,這跟我的套餐資費根本不一樣,收費貴了好幾倍。這簡直就是在欺詐消費者!

            記者就此事咨詢了相關(guān)的專業(yè)律師,律師稱如果東莞電信對客戶的實際收費標(biāo)準(zhǔn)與套餐資費不符的行為屬實,那么東莞電信就已經(jīng)構(gòu)成欺詐,這種行為嚴(yán)重侵犯了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《合同法》。

            日前,記者專門走訪了中國電信東莞分公司,該公司綜合部一名那姓負(fù)責(zé)人表示,將向相關(guān)部門了解情況后聯(lián)系記者,并要求記者出具書面采訪函件。記者隨后向中國電信東莞分公司發(fā)去了采訪函,但是截至發(fā)稿時止,該公司未給予任何答復(fù),記者將對此事進行跟蹤報道。(完)

          【編輯:宋方燦
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          直隸巴人的原貼:
          我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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