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| 中新網(wǎng)2月25日電 “零團費”遺禍愈揭愈多。雖然香港旅游業(yè)議會總干事董耀中曾稱，今年新春業(yè)界運作暢順，但據(jù)香港文匯報報道，24日香港又爆出內(nèi)地客被收離團費的事件。 旅游業(yè)議會本月15日起新規(guī)定旅行社在內(nèi)地旅客訪港前派發(fā)詳細行程表，提供清晰的住宿及行程資料，似乎成功打擊強迫游客購物，亂加自費項目及購買點的問題。不過，昨日卻爆出內(nèi)地旅客游港期間離團，被要求繳付巨額離團費的問題。 有譚先生昨日趁董耀中出席一電臺節(jié)目時，致電向董投訴，其內(nèi)地親屬每人付3,000多元由昆明來港3天游，期間行程主要是購物，但家人為小孩買了迪斯尼樂園門票，希望離團到樂園游玩時遭拒絕。該導游更表示，因親屬簽了協(xié)議，故要每人收1,200元離團費，導游最后答應讓小孩離團，成人就要按行程去珠寶店。 董耀中昨強調(diào)，香港旅行社及導游均不能向旅客收取離團費，惟事件涉及內(nèi)地組團社，議會無力規(guī)管。不過，有業(yè)內(nèi)人士卻“踢爆”，港旅行社一直都有收取離團費，離團費每人每日一般介于500至800元，旅客愿付錢還得看旅行社是否批準，如果旅行社計數(shù)后認為不劃算，旅客“肯給錢都未必準走”。 另有業(yè)內(nèi)人士指出，零團費衍生的奇怪收費，除離團費還有附加費，有本地旅行社甚至明文通知內(nèi)地組團社，要求組團社因應旅客職業(yè)及年齡代為征收附加費。由于旅行社靠旅客購物時抽傭及增加自費項目而賺錢，如遇記者、教師，長者及小孩等低消費群，港接待社都會特別征收300至1,200元的附加費，以彌補他們消費低對旅行社造成的損失。 他解釋，教師及記者較理性，具較高學歷和社會經(jīng)驗，對宰客招幾乎“刀槍不入”，故需額外加費。而長者與小孩，則因消費力有限，需多付團費彌補旅行社成本損失。更有無良接待社會要求組團社先向報團者“查家宅”，如發(fā)現(xiàn)旅客曾到過中英街、海南島，或曾在購物點被宰，亦需加收附加費300元，因擔心他們“見過鬼怕黑，不再上當”。 |