 |
|
  一月二十三日，澳門(mén)航空在總部舉行的新聞發(fā)布會(huì)上宣布，從二零零七年一月十六日起，澳門(mén)航空在每個(gè)航班上，由乘客對(duì)乘務(wù)員的服務(wù)打分，評(píng)選出“最佳乘務(wù)員”，以鼓勵(lì)乘務(wù)員熱忱為乘客服務(wù)。“最佳乘務(wù)員評(píng)選”是澳門(mén)航空服務(wù)年首批推出的四個(gè)服務(wù)項(xiàng)目之一。 中新社發(fā) 史利 攝
|
| 中新社澳門(mén)一月二十三日電 (記者 黃鴻斌)澳門(mén)航空總經(jīng)理費(fèi)鴻鈞今天表示，為 乘客提供高品質(zhì)服務(wù)是航空公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的最佳途徑；想留住乘客，就要用貼心周到的服務(wù)留住乘客的心。 為落實(shí)二00七年澳門(mén)航空服務(wù)年計(jì)劃，澳航將推出首批服務(wù)項(xiàng)目包括：高管人員輪流值班負(fù)責(zé)在最短時(shí)間內(nèi)解決乘客問(wèn)題；每個(gè)季度由乘客選出最佳乘務(wù)員；與澳門(mén)電訊合作，建立短信平臺(tái)，提供航班動(dòng)態(tài)短訊；為商務(wù)倉(cāng)及澳尊會(huì)會(huì)員提供電話辦理登機(jī)手續(xù)。 費(fèi)鴻鈞指出，今天推出的四項(xiàng)服務(wù)，只是澳航的第一批舉措，以后將陸續(xù)推出更多的服務(wù)措施，為澳門(mén)航空的所有乘客服務(wù)，使澳航的服務(wù)一步步邁向更高的水準(zhǔn)。 |
|
|||
|
|||
| |
|||
|
|
- 臺(tái)"陸委會(huì)"副主委：江陳會(huì)對(duì)兩岸關(guān)系具重要意義
- 大陸海協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張銘清抵臺(tái)灣 參加學(xué)術(shù)研討會(huì)
- 國(guó)產(chǎn)新舟60支線飛機(jī)成功首航 飛行平穩(wěn)噪音不大
- 阿利耶夫再次當(dāng)選阿塞拜疆總統(tǒng) 得票率為88.73%
- 九名中國(guó)工人在蘇丹遭綁架 大使館啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制
- 證監(jiān)會(huì)：城商行等三類(lèi)企業(yè)暫停上市的說(shuō)法不準(zhǔn)確