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今年年初,海淀區(qū)逸成東苑小區(qū)物業(yè)公司決定,小區(qū)業(yè)主每次最多只能買5噸自來水。這一舉措,受到部分業(yè)主反對,認為嚴重影響了大家的生活。物業(yè)公司稱,此舉純屬無奈。自來水公司表示,已把水躉售給物業(yè),無法干涉其行為。 業(yè)主 限購以后用水成問題 家住海淀區(qū)逸成東苑的徐先生入住小區(qū)已近四年了,由于對物業(yè)服務質量不滿,徐先生和其他部分業(yè)主一起拒絕繳納物業(yè)費。4號樓的張女士也是其中一人,據張女士稱小區(qū)共約2400戶業(yè)主,其中約有70%業(yè)主拒繳物業(yè)費,遂招致物業(yè)公司不滿,并于年初,對小區(qū)業(yè)主單次購水做了限制。 業(yè)主文女士表示,每次用水都很謹慎,還是常不夠用,有時迫不得已只能打開24小時生活熱水水管,把熱水放涼,然后再洗漱。 業(yè)主徐先生家由于用水量比較大,每次買來的5噸水總是不夠用,由于反復買水,反復將水卡插入水表內,他家里的水表已于今年五月份報廢。最終,徐先生表示:“受不了這么折騰”,于是同意并補交了全部物業(yè)費。 物業(yè) 此舉實屬無奈意在催繳 小區(qū)物業(yè)公司簽約室王女士表示,確有此事,并已從今年年初開始推行,此舉主要是為了制裁部分業(yè)主的惡意欠繳行為,據王女士介紹,小區(qū)采用市政統(tǒng)一供水,物業(yè)向自來水公司買水,居民再拿卡到物業(yè)處買,然后插入家里的水表內,即可使用,每噸收費3.7元。 王女士表示,物業(yè)也確實是無奈之舉,部分居民不繳納物業(yè)費會往往帶動更多居民,結果導致物業(yè)公司無法維持運營,自然無法提供更好的服務,也就招致更多居民的不滿。但王女士表示,在采取該措施后,4、5、6號樓等幾戶較“頑固”的業(yè)主已陸續(xù)補交了物業(yè)費,希望能帶動更多居民轉變態(tài)度。 熱線反饋 昨日下午,北京市自來水集團供水服務熱線工作人員表示,盡管該小區(qū)屬于市政供水,但自來水公司把水躉售給了物業(yè)公司,躉售之后物業(yè)的任何行為自來水集團無法干涉。 對此,海淀區(qū)建委法規(guī)科工作人員表示,建委并不能規(guī)定物業(yè)公司作為經濟實體的所有行為,目前不好說物業(yè)公司這一行為是否合理,但確實沒有關于限制居民用水的規(guī)定。居民可以要求物業(yè)公司出示代為賣水的依據,從根本上解決買水受限的問題。(張媛) |
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