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| 日前，市質(zhì)量協(xié)會和市消協(xié)聯(lián)合發(fā)布了“五一”黃金周北京旅游行業(yè)消費者滿意度測評結(jié)果，有16.62%的游客表示遭遇過強迫消費，這是被消費者認(rèn)為最難以忍受的旅行陷阱之一。 調(diào)查結(jié)果顯示，“五一”黃金周北京旅游業(yè)游客滿意度指數(shù)為76.40(與國際同業(yè)相比，達(dá)到較滿意水平)。在關(guān)于游客是否遭遇旅游陷阱的問題上，絕大多數(shù)被訪游客表示在北京旅游沒有碰到過旅游陷阱，但有16.62%游客表示遇到了強迫消費。在追究被訪者碰到哪些旅游陷阱時，受訪者表示：景點縮水和強迫消費是比較常見的，其次是低價誘惑和導(dǎo)游誤導(dǎo)、誤購。(楊玉峰） |
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